Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Скорость может снижаться из‑за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Необходимо подписать контракт с провайдером, чтобы получить услуги. Это требование касается всех операторов и связано с законодательством.
Для нормального воспроизведения HD-видео желательно иметь интернет со скоростью 10–15 Мбит/с. Важна не только предоставляемая провайдером скорость, но и параметры вашего маршрутизатора, а также количество гаджетов в локальной сети.
Отключите другие устройства от сети и перезапустите маршрутизатор. Разместите роутер ближе к компьютеру или ноутбуку и не закрывайте его мебелью для хорошего прохождения сигнала.
Убедитесь, что кабели не отошли, подключены правильно, затем перезагрузите маршрутизатор. Если проблема не решилась, позвоните в службу поддержки провайдера.
Часто помогает просто отключить и снова включить маршрутизатор, а также отключить лишние девайсы от сети. Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Если сигнал вайфай слабый, попробуйте переставить маршрутизатор в более открытое место — ближе к центру помещения, а также добавить усилитель сигнала. Можно попробовать переключить роутер на более мощный протокол передачи данных, если ваши устройства его поддерживают.
Снижение скорости интернета в вечерние часы часто связано с тем, что в этот период сеть испытывает повышенную нагрузку. Иногда также возможны технические работы со стороны провайдера. Если снижение скорости происходит часто, советуем обратиться в техническую поддержку провайдера.
Вы можете позвонить в нашу круглосуточную службу поддержки , чтобы узнать, какие провайдеры предлагают услуги подключения к интернету в вашем доме, а так же узнать о выгодных тарифах, доступных к подключению. Так же, вы можете проверить возможность подключения по вашему адресу на нашем сайте в разделе поиск по адресу
Следить за обновлениями программного обеспечения роутера важно для обеспечения безопасности и улучшения работы устройства. Некоторые роутеры сообщают о выходе обновлений, для других скачивать ПО придется вручную. Если не знаете, как это сделать, обратитесь в техподдержку своего провайдера.
Святослав
2 сентября 2025
Ростелеком
Бабушка пожаловалась, что не может смотреть видео в Интернете. Они подключили Комбо и теперь учатся пользоваться мессенджерами!
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
Со сверхскоростью все в порядке, но иногда интернет тормозит. Мой брат говорит, что все работает, но я чувствую небольшое замедление. Мастера все настроили, но осталось несколько вопросов.
Алина
2 сентября 2025
Ростелеком
Интернет у Ростелеком просто летает, очень быстрый. Подключили нам его тоже быстро, так как у меня уже был кабель — всего минут 10-15. Минус за то, что на протяжении двух недель меня постоянно доставали звонками с предложениями услуг, хотя я уже оставила заявку на подключение. В компании, похоже, не могут разобраться между собой. Две недели добивалась подключения.
Ольга
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Максимальный" в целом устраивает. Мама довольна, но я не понимаю, почему она тормозит в часы пик. Мастера настроили все как положено, но не рассказали всех подробностей.
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет" оказался очень удачным выбором! Скорость отличная, даже в час пик интернет не тормозит!
Борис
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы выбрали тариф "Дом 900" для нашей семьи. Все довольны! Интернет работает стабильно, фильмы и сериалы загружаются без проблем. Я очень рад, что выбрал этого провайдера. Подключение заняло 20 минут!
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Активирован тариф "Онлайн 500 PON". Теперь вы можете спокойно работать удаленно. Телевидение радует мою жену, интернет радует меня. Спасибо, "Ростелеком"!
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв _200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON | Технологии общения. Тест-драйв _100_FTTx | Технологии общения. Тест-драйв _200_PON | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_200_Стартовый_PON | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_200_PON | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_250_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 700₽/мес. | 800₽/мес. | 800₽/мес. | 900₽/мес. | 900₽/мес. | 1000₽/мес. | 1000₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 250 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Тольятти
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время